Termos de Uso & Agendamento
Condições e regras de prestação de serviços • Concept Auto
1. Solicitação de Agendamento
O envio do formulário online gera uma Solicitação de Agendamento com protocolo de atendimento. A confirmação final da vaga ocorre mediante contato telefônico ou por WhatsApp da nossa equipe, garantindo que os insumos e a disponibilidade do box estejam devidamente bloqueados.
2. Vistoria Prévia de Entrada
Todo veículo que adentra nossas instalações passa por um check-in digital detalhado, com registro fotográfico e checklist de eventuais avarias preexistentes (marcas de pedra, riscos profundos ou repinturas anteriores), salvaguardando a transparência entre as partes.
3. Garantia Técnica dos Serviços
Serviços como Vitrificação Cerâmica 9H e Películas PPF acompanham certificado de garantia por escrito com validade e exigências de inspeção periódica. A garantia é mantida desde que respeitados os protocolos de cuidados preventivos orientados na entrega técnica.
4. Reagendamento e Cancelamentos
Solicitamos a gentileza de avisar com ao menos 12 horas de antecedência em caso de necessidade de reagendamento para que a vaga do box possa ser disponibilizada a outro proprietário.